Polityka prywatności

Działając na podstawie z art. 13 ROZPORZĄDZENIA PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej jako: RODO), w ramach niniejszej Polityki Prywatności przekazujemy informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH:

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

RESOVIA CLINIC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie, ul. Lwowska 91, 35-301 Rzeszów, NIP: 5170461493, REGON: 54224188200000, KRS: 0001184003 (dalej jako: „Administrator”).

Dane kontaktowe Administratora

• Adres pocztowy: ul. Lwowska 91, 35-301 Rzeszów
• Adres e–mail: 
• Telefon:

Zgodnie z art. 4 pkt. 7 RODO jako Administrator Państwa danych osobowych ustalamy cele i sposoby ich przetwarzania.

Administrator wyznaczył Inspektora danych osobowych __________________________, z którym mogą Państwo skontaktować się za pomocą następujących danych kontaktowych:

• Adres e–mail: 
• Telefon:

CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA ORAZ OKRES PRZECHOWYWANIA PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH PRZEZ ADMINISTRATORA:

Administrator przetwarza dane osobowe osób odwiedzających stronę internetową Administratora oraz korzystających ze sklepu internetowego.

Dane osobowe będą przetwarzane w związku z korzystaniem przez Państwa ze strony internetowej Administratora, w zakresie niezbędnym do świadczenia oferowanych usług oraz zbierania informacji o Państwa aktywności na stronie. Dane osobowe będą przetwarzane w związku z zawartą umową z Administratorem, w celu umożliwienia kontaktu z Administratorem (w tym odpowiedzi na zapytanie zadane za pośrednictwem dostępnego na stronie formularza kontaktowego) oraz podejmowania innych niezbędnych czynności w ramach realizacji tej umowy, jak również w celu dochodzenia lub bronienia uzasadnionych prawnie roszczeń oraz realizowania obowiązków prawnych ciążących na stronach umowy. Ponadto, jeżeli wyrażą Państwo na to zgodę, dane będą przetwarzanie w celu kierowania informacji o charakterze marketingowym w formie elektronicznej.

Administrator zwraca uwagę, że w przypadku korzystania z zewnętrznego systemu rezerwacyjnego (np. Medfile, Znany Lekarz, Booksy) otrzymuje Państwa dane ze wskazanego serwisu.

Państwa dane osobowe są przez nas przetwarzane:

• w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego – podstawę prawną przetwarzania Państwa danych stanowi art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem),
• w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży w sklepie internetowym – podstawę prawną przetwarzania Państwa danych stanowi art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie danych mających na celu zawarcie i wykonanie umowy, podjęcie czynności przed zawarciem umowy, a także obsługę zgłoszeń dotyczących realizacji umowy oraz kontaktowanie się z Panią/Panem w celach związanych z zawarciem umowy)
• w celach analitycznych i statystycznych – podstawę prawną przetwarzania Państwa danych stanowi art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na analizie danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej),
• w celu dochodzenia i obrony przed ewentualnymi roszczeniami przez Administratora – podstawę prawną przetwarzania Państwa danych stanowi art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw),
• w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych – podstawę prawną przetwarzania Państwa danych stanowi art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw),
• w celu przekazywania informacji marketingowych – podstawę prawną przetwarzania Państwa danych stanowi art. 6 ust. 1 lit. a) RODO oraz art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 roku – Prawo komunikacji elektronicznej (zgoda).

Jeżeli podstawę prawną przetwarzania Państwa danych stanowi udzielona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), przysługuje Państwu prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie. Prawo to może zostać zrealizowane poprzez wysłanie do Administratora stosownego żądania na dane podane powyżej.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne, nie dłużej jednak, niż do realizacji celu przetwarzania.

• Jeżeli przekazałeś/aś nam swoje dane w celu prowadzenia z nami korespondencji, przetwarzamy Twoje dane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji kontaktu oraz udzielenia odpowiedzi na zapytanie zawarte w formularzu kontaktowym. Po upływie tego czasu dane mogą być przez nas przechowywane do czasu ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń, a następnie zostaną nieodwracalnie usunięte lub zanonimizowane.
• W przypadku, gdy udzieliłeś/aś zgodę na otrzymywanie od nas treści marketingowych, przetwarzamy Twoje dane do czasu odwołania przez Ciebie zgody. Pamiętaj, że wycofanie zgody na przetwarzanie danych nie będzie miało wpływu na przetwarzanie, którego dokonano na podstawie tej zgody, a przed jej wycofaniem.
• W przypadku przetwarzania Twoich danych osobowych dla celów usprawnienia działania strony internetowej, Twoje dane będą przetwarzane przez czas świadczenia usługi, a także do czasu zgłoszenia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych – w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora. Okres przetwarzania danych może być także przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi.

OSOBY ODWIEDZAJĄCE STRONĘ INTERNETOWĄ ORAZ ODWIEDZAJĄCE PROFILE ADMINISTRATORA W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH:

Pliki cookies:

Jeżeli odwiedzasz naszą stronę internetową Administratora zbierane informacje nazywane ciasteczkami To jest: pliki „cookies”. Poza plikami cookies niezbędnymi (które przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie, utrzymanie sesji. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek) Administrator umożliwia użytkownikowi wybór plików cookies takich jak: Pliki cookies do statystyki i analityki (które pozwalają analizować ruch na stronie, optymalizują działanie strony, badają zachowania użytkowników) oraz pliki cookies marketingowe (stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych aby spersonalizować reklamy).

Administrator zbiera niezbędne pliki cookies w celu umożliwienia korzystania z podstawowych funkcjonalności witryny internetowej. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.

Dane przetwarzane będą do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

Pliki cookies statystyczne, analityczne i marketingowe przetwarzane będą wyłącznie gdy wyrażą Państwo na to zgodę poprzez kliknięcie zezwolenia na wybór a następnie dokonanie wyboru plików cookies lub zezwolenie na wszystkie.

W każdej chwili mogą Państw zrezygnować z wybranych plików cookies poprzez przejście do ustawień przeglądarki internetowej oraz usunięcie danych plików cookies i danych witryny.

Facebook oraz Instagram:

W przypadku Państwa odwiedzin profilu RESOVIA CLINIC na Facebooku lub Instagramie oraz zainicjowanie kontaktu (komunikacji) za pomocą narzędzi dostępnych na wskazanych profilach, dane osobowe pozyskane w związku z tą komunikacją będą przetwarzane w ramach współadministrowania danymi osobowymi odpowiednio przez RESOVIA CLINIC oraz portal Facebook lub RESOVIA CLINIC oraz portal Instagram.

Administrator będzie przetwarzać Państwa dane osobowe w celu prowadzenia z Państwem komunikacji oraz prowadzenia działań marketingowych – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit f RODO.

Dane będą przetwarzane do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

Z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych przez Facebook mogą się Państwo zapoznać pod następującym linkiem:

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Instagram znajdują się pod następującym linkiem:

PAŃSTWA TRZECIE:

Administrator nie zamierza przekazywać Państwa danych osobowych do Państw Trzecich (państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego) lub organizacji międzynarodowych (organizacji i organów jej podlegających działających na podstawie prawa międzynarodowego publicznego lub innych organów powołanych w drodze umowy między co najmniej dwoma państwami lub na podstawie takiej umowy).

Jednakże niektóre rodzaje przetwarzania danych osobowych skutkują przekazaniem danych na serwery pracujących na zlecenie dostawców technologii informatycznych. Niektóre z tych serwerów znajdują się w USA np. Google, Facebook, Instagram.

W przypadku gdy Administrator powierzy przetwarzanie danych osobowych podmiotowi spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub zawrze umowę z podmiotem przekazującym dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni, że przekazywanie danych osobowych odbywać się będzie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności: umowa zawierać będzie standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską lub przekazanie danych osobowych nastąpi na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH:

Dane osobowe pozyskanie w związku z Państwa odwiedzinami na naszej stronie internetowej, przekazywane mogą być podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności dostawcom systemów informatycznych i usług IT, usługodawcom zapewniającym nam obsługę księgową, podatkową lub prawną, operatorom pocztowym i kurierom, a także naszym pracownikom lub współpracownikom. Możemy mieć także obowiązek udzielania zebranych informacji upoważnionym do tego organom, na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z przedstawionego żądania.

Zapewniamy, że w sytuacji dalszego przekazywania danych osobowych, następuje to wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych, na podstawie zawartych przez Administratora z podmiotami trzecimi umów powierzenia przetwarzania danych lub na mocy udzielonego upoważnienia do przetwarzania danych.

PRZYSŁUGUJĄCE PAŃSTWU PRAWA:

Przysługują Państwu następujące prawa:

1. prawo do dostępu do danych – czyli prawo do uzyskania od nas potwierdzenia, czy Twoje dane są przez nas przetwarzane;
2. prawo do sprostowania danych – czyli prawo do uzyskania dostępu do Twoich danych osobowych oraz uzyskania informacji między innymi o źródle ich pochodzenia, celach, w jakich są one przez nas przetwarzane, o kategoriach przetwarzanych danych, o ich odbiorcach, planowanym okresie przetwarzania i przechowywania przez nas Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o przysługujących Ci prawach.
3. prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – czyli prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych Twoich danych; pamiętaj jednak, że mimo to możemy zachować pewne Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych – czyli prawo, wskutek którego realizacji, do czasu rozpatrzenia Twojego żądania, nie będziesz miał możliwość korzystania z określonych funkcjonalności lub usług, z których korzystaniem wiąże się przetwarzanie Twoich danych osobowych. W tym przypadku nie będą do Ciebie wysyłane żadne komunikaty, w tym komunikaty marketingowe.
5. prawo do przenoszenia danych – czyli prawo do otrzymania od nas Twoich danych osobowych, które zostały nam przekazane, w powszechnie używanym formacie informatycznym.
6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec wykorzystania danych – czyli prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych, jeżeli Twoje dane są przez nas przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
7. prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych – czyli prawo do wycofania każdej złożonej przez Ciebie zgody na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych. Cofnięcie zgody będzie miało skutek natychmiastowy, od momentu jej wycofania. Jednocześnie wskazujemy, że choć cofnięcie zgody nie pociąga za sobą żadnych negatywnych konsekwencji, to może jednak uniemożliwić korzystanie z pełni usług lub funkcjonalności, jakie możemy świadczyć wyłącznie za Twoją zgodą.
8. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa).

W celu realizacji przysługujących praw, prosimy o skierowanie stosownego żądania na dane kontaktowe Administratora podane powyżej.

CZY MUSZĄ PAŃSTWO PODAWAĆ SWOJE DANE OSOBOWE?

W przypadku gdy dane osobowe nie zostaną przez Państwa podane, Administrator nie będzie mógł
z Państwem podjąć współpracy (m.in. w przypadku kontrahentów, współpracowników), świadczyć na Państwa rzecz usług (co dotyczy przede wszystkim pacjentów) lub odpowiedzieć na Państwa wniosek / pytanie złożone poprzez formularz kontaktowy (online).

ZAUTOMATYZOWANE PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH:

Państwa dane osobowe nie będą przetwarzana w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie.